BUJ

Automašīnu rezervēšana

+ - Kāda veida vadītāja apliecība man ir nepieciešama?

Ir nepieciešama derīga vadītāja apliecība, un dažos gadījumos var būt nepieciešama arī starptautiskā vadītāja apliecība.
Kad esat atradis transportlīdzekli sev vēlamajos datumos, varat aplūkot pakalpojuma sniedzēja nomas nosacījumus, lai iegūtu papildu informāciju.
Braucot ar starptautisko vadītāja apliecību, līdzi jāņem arī savas valsts izsniegtā vadītāja apliecība.
Netiks pieņemta skenēta apliecības kopija, nedz arī vadītāja apliecība viedtālrunī.

+ - Man nav kredītkartes. Vai es varu iznomāt automašīnu?

Diemžēl tas bieži vien nav iespējams. Lielākā daļa nomas uzņēmumu pieņem tikai kredītkartes, lai aizsargātu savas finansiālās intereses.
Tomēr dažos gadījumos uzņēmumi pieņem debetkartes nomas un depozīta apmaksai, ja jūs pērkat nomas uzņēmuma pilnu apdrošināšanu.
Šo informāciju var atrast nomas noteikumos.

+ - Vai ir noteikts minimālais braukšanas vecums?

Jā, lai iznomātu automašīnu, jums jābūt vismaz 21 gadu vecam.
Ja esat vecumā no 21 līdz 24 gadiem, no jums tiks iekasēta papildu "Gados jauna iznomātāja maksa".
Vidējās dienas izmaksas ir aptuveni 25,00$, lai gan tās var mainīties atkarībā no nomas vietas.

+ - Rezervācijas atcelšana un izmainīšana

Atcelšana vai nosacījumu maiņa lielākajai daļai automašīnu un auto nomas uzņēmumu:
Gandrīz visos gadījumos jūs saņemsiet pilnu naudas atmaksu, ja atcelsiet savu rezervāciju vismaz 24 stundas pirms automašīnas saņemšanas (dažos gadījumos ir nepieciešamas 48 stundas).
Gandrīz visos gadījumos, ja atceļat mazāk nekā 24 stundas iepriekš (vai dažos gadījumos 48 stundas), jūs saņemsiet pilnu naudas atmaksu, atskaitot administrācijas maksu.

Anulēšanas polise izvēles apdrošināšanas segumam:
Ja jūs iegādājāties papildu apdrošināšanu savai nomas automašīnai, atceļot rezervāciju, šī polise nekavējoties zaudēs spēku.
Pārbaudiet izbeigšanas punktu sava apdrošināšanas produkta noteikumos, lai uzzinātu, vai jums ir tiesības saņemt naudas atmaksu.

+ - Kāda ir maksāšanas kārtība par papildaprīkojumu?

Par jebkuru papildaprīkojumu ir jāmaksā, saņemot transportlīdzekli.
Precīza papildaprīkojuma cena tiks parādīta jūsu kuponā, ja papildaprīkojums tiks pievienots mūsu mājaslapā.

+ - Kāpēc es neesmu saņēmis apstiprinājumu par savu rezervāciju?

Pēc rezervācijas veikšanas mūsu mājaslapā jūs saņemsiet e-pastu ar kuponu.

Ir dažas lietas, ko varat darīt, ja jūsu rezervācijas statusā ir atzīme “apstiprināts”, bet jūs neesat saņēmis no mums apstiprinājuma e-pastu.
Vispirms pārlādējiet lapu un vēlreiz pārbaudiet savu iesūtni. Pārbaudiet savu mēstuļu mapi, ja apstiprinājuma e-pasts vēl nav saņemts. Ja pēc šīm darbībām jūs joprojām nevarat atrast rezervācijas apstiprinājuma e-pastu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu; mēs ar prieku jums palīdzēsim.

+ - Kāds ir īsākais auto nomas laiks?

Jūs varat iznomāt automašīnu pat uz vienu stundu vai nepilnu dienu. Taču nomas maksa būs tāda pati kā par pilnu dienu.

+ - Kā es varu atrast auto nomas biroju lidostā?

Vienkārši sekojiet norādēm "Auto noma" lidostā. Informācija par automašīnas saņemšanu tiks detalizēti norādīta jūsu kuponā.

Ja uz jūsu kupona ir rakstīts "Bezmaksas maršruta autobuss", tas nozīmē, ka uzņēmumam ir bezmaksas maršruta taksometrs, kas aizvedīs jūs uz viņu biroju (parasti 5-10 minūšu attālumā no termināla). Turklāt jums vienmēr ir pieejams lidostas uzziņu dienests.

Maksājums

+ - Depozīts

Drošības nolūkos lielākā daļa auto nomas uzņēmumu pieprasa depozītu.
Nomas automašīnas pašrisks tiks aizsargāts, ja iegādāsieties pilno Luckycar apdrošināšanu.
Depozīta summu ir atkarīga no izvēlētā automašīnas veida, valsts, uz kuru braucat, un izvēlētā nomas uzņēmuma.

+ - Kādi maksājuma veidi tiek pieņemti?

Veicot tiešsaistes rezervāciju auto nomai, jūs varat norēķināties ar Mastercard vai Visa kredītkartēm vai debetkartēm.
Saņemot savu transportlīdzekli, tomēr var būt nepieciešama kredītkarte. Prasības tiks norādītas nomas nosacījumos sadaļā "Maksājuma forma".

Paņemot mašīnu

+ - Kādus dokumentus man jāņem līdzi, saņemot automašīnu?

Jums būs nepieciešama kredītkarte uz galvenā vadītāja vārda ar pietiekamiem naudas līdzekļiem, lai segtu pārsniegumu, un vadītāja apliecība.
Dažos gadījumos jums būs nepieciešama arī pase un starptautiskā autovadītāja apliecība.

+ - Kāda ir degvielas politika?

Dažādiem auto nomas uzņēmumiem ir atšķirīga degvielas politika. Degvielas politika vienmēr tiek aprakstīta automašīnas nomas nosacījumos.
Dažas no visbiežāk izmantotajām degvielas politikām ir šādas:

Auto atgriešana ar pilnu bāku: Kad jūs saņemat transportlīdzekli, benzīna bāka būs pilna, un uzņēmums sagaida, ka jūs automašīnu atgriezīsiet ar pilnu bāku.

Auto atgriešana ar tādu pašu degvielas atlikumu: Kad jūs saņemat transportlīdzekli, bākā būs noteikts daudzums degvielas, un uzņēmums sagaida, ka jūs atgriezīsiet automašīnu ar tādu pašu degvielas daudzumu.

Auto atgriešana ar tukšu bāku: Pirms saņemat automašīnu ar šo iespēju, jums jāsamaksā par pilnu degvielas bāku.
Ja jūs atgriežat automašīnu ar neizmantotu degvielu bākā, jums var tikt atmaksāta nauda vai arī neatmaksāta, tas ir atkarīgs no konkrētā auto nomas uzņēmuma.

+ - Automašīnas saņemšana un atgriešana ārpus darba laika

Ja vēlaties saņemt vai atgriezt automašīnu ārpus darba laika, meklēšanas formā norādiet vēlamos datumus un laikus. To darot, jums tiks parādītas tikai tās automašīnas, kuras iespējams saņemt/atgriezt ārpus darba laika. Dažos gadījumos par to var būt jāmaksā papildu apkalpošanas maksa, kas tiks norādīta rezervēšanas laikā un būs jāmaksā birojā, saņemot automašīnu.

Jūs varat pats atgriezt automašīnu – jums vienkārši jānovieto transportlīdzeklis stāvvietā un jāatstāj atslēgas auto nomas uzņēmuma paredzētajā kastītē. Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinieties tieši ar konkrēto auto nomu, jo dažādiem uzņēmumiem ir atšķirīgi automašīnu atgriešanas noteikumi.

+ - Automašīnas zīmols un modelis

Saskaņā ar rezervācijas noteikumiem noteikta automašīnas krāsa un degvielas veids netiek garantēti.
Modelis ir norādīts informatīviem nolūkiem automašīnas rezervācijas apstiprināšanas procesā.
Ja tomēr vēlamā automašīna nav pieejama, auto nomas uzņēmums būs sagatavojis līdzvērtīgu transportlīdzekli.

Nomas laikā

+ - Vai es drīkstu šķērsot robežas ar savu iznomāto automašīnu?

Daži nomas uzņēmumi ļauj šķērsot starptautiskās robežas ar savu transportlīdzekli, bet citi to neatļauj.
Vislabākais veids, kā to uzzināt, ir izlasīt automašīnas nomas noteikumus.
Vienkārši noklikšķiniet uz saites "Nomas nosacījumi".

+ - Vai ir iespējams atgriezt automašīnu citā vietā?

Jā, tas ir iespējams. 

Jūs varat paņemt automašīnu vienā pilsētā un atgriezt to citā pilsētā.
Jūs varat arī paņemt automašīnu vienā valstī un atdot citā.

Katrai no šīm iespējām ir vienvirziena nomas maksa.
Pārliecinieties, ka zināt, cik jums izmaksās automašīnas atgriešana citā vietā.
Precīza cena dažādām automašīnām būs atšķirīga.

+ - Ko man darīt, ja mana automašīna salūzt vai esmu iekļuvis avārijā?

Ja jūsu nomas automašīna salūzt, jūs varat zvanīt nomas uzņēmuma avārijas palīdzības dienestam.
Varat arī sazināties ar auto nomas uzņēmumu, lai uzzinātu, kā tiks nomainīts jūsu transportlīdzeklis.
Ja ir noticis nelaimes gadījums un ir nepieciešama medicīniska palīdzība, vispirms jums jāzvana pa tālruni 911.
Pēc tam zvaniet policijai un tad arī savam auto nomas uzņēmumam.

+ - Sods par automašīnas neatgriešanu laikā

Papildu maksājumi var tikt piemēroti, ja nomas automašīnu atgriežat pēc līgumā noteiktā termiņa. Var tikt pievienota papildu stundas likme, ja kavēšanās ir no 1 līdz 2 stundām. Ja kavējaties vairāk nekā par 12 stundām, no jums tiks iekasēta maksimālā dienas likme. Atsevišķos gadījumos var tikt piemēroti arī papildu sodi. Paziņojiet nomas uzņēmumam par visiem paredzamajiem kavējumiem, lai novērstu soda naudas maksāšanu.

+ - Nomas perioda mainīšana pēc automašīnas saņemšanas

Ja jums ir nepieciešams pagarināt nomas periodu, vienkārši sazinieties ar auto nomas uzņēmumu un apspriediet nepieciešamo papildu dienu skaitu. Parasti ar to nav nekādu problēmu.

Jūs varat arī atgriezt automašīnu pirms datuma, kas norādīts kuponā, taču šādā gadījumā nomas līgums parasti neļauj atmaksāt neizmantotās dienas.

+ - Kāda ir manas auto nomas nobraukuma politika?

Nobraukuma politika vienmēr tiek minēta transportlīdzekļa aprakstā. Pārlūkojot automašīnas mūsu mājaslapā, jūs tos redzēsiet. Lai iegūtu sīkāku informāciju, vienkārši noklikšķiniet uz Nomas nosacījumi.

Lielākā daļa auto nomas uzņēmumu piedāvā neierobežotu nobraukumu, taču daži uzliek ierobežojumus, pamatojoties uz dienu skaitu vai nomas periodu.