Algengar spurningar

Bílapantanir

+ - Hvaða tegund ökuskírteina þarf ég að hafa?

Gilt ökuskírteini er krafist og í vissum tilvikum kann að vera krafist alþjóðlegrar ökuréttinda.
Eftir að þú hefur fundið ökutæki á viðkomandi dagsetningum geturðu skoðað leiguskilyrði veitandans til að fá frekari upplýsingar.
Þegar þú ferðast með alþjóðlegt ökuskírteini verður þú einnig að koma með ökuskírteini heimalands þíns.
Hvorki skannað afrit af leyfinu né snjallsímaskönnun verður samþykkt. 

+ - Ég er ekki með kreditkort. Get ég leigt bíl?

Því miður er þetta oft ómögulegt. Flest leigufyrirtækin leyfa aðeins kreditkort til að tryggja fjárhagslega hagsmuni sína.
En í sumum tilvikum taka fyrirtæki við debetkortum til greiðslu og innborgunar ef þú kaupir fulla tryggingu leigufyrirtækisins.
Þessar upplýsingar er að finna í leiguskilyrðunum. 

+ - Er einhver lágmarks ökualdur?

Já, þú verður að vera að minnsta kosti 21 árs til að leigja bíl.
Ef þú ert á aldrinum 21-24 ára verður þú rukkaður um „Ungt leigutökugjald“.
Meðalkostnaður á dag er um $ 25,00, þó að það sé breytilegt eftir staðsetningu á leigu. 

+ - Afpöntun og breyting á fyrirvörum

Hætt við eða breytt skilyrðum fyrir meirihluta bíla og leigufyrirtækja:
Í næstum öllum tilvikum færðu fulla endurgreiðslu ef þú afbókar bókunina að minnsta kosti sólarhring fyrir afhendingu (í sumum tilvikum er krafist 48 tíma).
Í næstum öllum tilvikum, ef þú afbókar með minna en 24 klukkustunda fyrirvara (eða 48 klukkustundir í sumum tilvikum), færðu fulla endurgreiðslu að frádregnu umsýslugjaldi.

Afpöntunarstefna vegna valkvæðra trygginga:
Ef þú greiddir aukatryggingu fyrir bílaleiguna þína rennur stefnan strax út ef þú hættir við bókunina.
Athugaðu uppsagnarákvæðið í skilmálum tryggingarafurðarinnar til að sjá hvort þú hafir rétt á endurgreiðslu. 

+ - Hver er aðferðin við að greiða fyrir aukabúnað?

Greiða verður fyrir valfrjálsan búnað þegar þú tekur ökutækið.
Nákvæm kostnaður við aukabúnað mun birtast á skírteini þínu ef honum er bætt við á vefsíðu okkar. 

+ - Af hverju hef ég ekki fengið staðfestingu á pöntun minni?

Eftir að þú hefur pantað á vefnum okkar færðu tölvupóst með skírteini.

Það eru nokkur atriði sem þú getur gert ef bókunarstaðan þín segir „„ staðfest “en þú hefur ekki fengið staðfestingarpóst frá okkur.
Endurnýjaðu og tékkaðu fyrst á pósthólfinu. Athugaðu ruslpóstmöppuna þína ef staðfestingarpósturinn er ekki kominn enn. Ef þú getur enn ekki fundið bókunarstaðfestingarpóstinn þinn eftir þessi skref, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar; við aðstoðum þig gjarna. 

+ - Hvað er stysti tími bílaleigu?

Þú getur leigt bíl í allt að klukkutíma eða jafnvel innan við sólarhring. Leigugjaldið væri hins vegar það sama og fyrir heilan dag.

+ - Hvernig get ég fundið flugvallarleiguskrifstofuna?

Fylgdu einfaldlega skiltunum fyrir" "Bílaleiga" "á flugvellinum. Upplýsingar um afhendingu verða nákvæmar á skírteini þínu.

Ef skírteini þitt segir „„ Ókeypis skutla “, mun fyrirtækið venjulega hafa ókeypis skutlu leigubíl til að taka þig á skrifstofuna (venjulega 5-10 mínútur frá flugstöðinni). Að auki er upplýsingaborð flugvallarins alltaf til staðar til að aðstoða þig. 

Greiðsla

+ - Innborgun

Í öryggisskyni þarf meirihluti leigufyrirtækja innborgun.
Sjálfskuldarábyrgðin á bílaleigubílnum þínum verður varin ef þú kaupir fulla umfjöllun hjá Luckycar.
Fjárhæð innborgunar ræðst af gerð bílsins sem þú velur, landinu sem þú keyrir til og leigufélaginu sem þú velur. 

+ - Hvaða greiðslumáta er samþykkt?

Þegar þú pantar bílaleigubíl á netinu geturðu greitt með Mastercard eða Visa kredit- eða debetkortum.
Þegar þú tekur bílinn þinn gæti hins vegar farið fram á kreditkort. Undir kaflanum „„ Greiðsluform, “„ verður krafan tilgreind í leiguskilyrðunum. 

Að taka upp bílinn

+ - Hvers konar skjöl ætti ég að koma með þegar ég er að taka bíl?

Þú þarft kreditkort í nafni aðalbílstjórans með nægilegt fjármagn til að standa straum af því sem umfram er og ökuskírteininu.
Í vissum tilfellum þarftu vegabréf og alþjóðlegt ökuskírteini. 

+ - Hver er eldsneytisstefnan?

Mismunandi bílafyrirtæki hafa mismunandi eldsneytisstefnu. Eldsneytisstefnan verður alltaf sýnd við bílaleiguskilyrði.
Einhver algengasta eldsneytisstefnan er:

Fullt að fullu: Þegar þú tekur ökutækið verður eldsneytistankurinn fullur og fyrirtækið mun búast við því að þú skilir því með fullum tanki.

Sama og sama: Þegar þú tekur ökutækið mun það hafa ákveðið magn eldsneytis í tankinum og búist er við að þú skili því með sama magni eldsneytis.

Fullt til tómt: Þú verður að greiða fyrir fullan bensíntank áður en þú tekur bílinn upp með þessum möguleika.
Ef þú skilar bílnum með ónotað eldsneyti í tanknum, þá getur þú fengið eða ekki endurgreitt - það fer eftir bílaleigunni. 

+ - Sótt og eftir tíma eftir tíma

Ef þú vilt sækja eða skila bílnum utan vinnutíma, tilgreindu þá dagsetningar og tíma sem óskað er eftir í leitareyðublaðinu. Með því verður þér aðeins sýnt bíla sem hægt er að sækja / skila utan vinnutíma. í sumum tilvikum gæti verið viðbótarþjónustugjald fyrir þetta, sem verður tilgreint við bókun og þarf að greiða á skrifstofunni við útritun og afhendingu.

Þú getur sent bílinn sjálfur - þú þarft bara að leggja ökutækinu og skilja lyklana eftir í reitnum sem bílaleigufyrirtækið býður upp á. Fyrir frekari upplýsingar, hafðu beint samband við bílaleigubílinn þar sem mismunandi fyrirtæki hafa mismunandi skilferli. 

+ - Vörumerki og líkan af bíl

Samkvæmt bókunarskilmálum er litur bílsins og eldsneytisgerð ekki tryggð.
Líkanið er tekið fram í upplýsingaskyni meðan á staðfestingarferli bílapöntunar stendur.
Ef ákjósanlegi bíllinn er þó ekki aðgengilegur mun bílaleigan hafa samsvarandi ökutæki. 

Við leigu

+ - Er hægt að fara yfir landamæri með bílaleigubílnum mínum?

Sum leigufyrirtæki leyfa þér að fara yfir alþjóðleg landamæri með ökutækinu en önnur ekki.
Að kanna leiguskilmála fyrir hvern bíl er besta leiðin til að komast að því.
Smelltu einfaldlega á hlekkinn sem segir Leiguskilyrði. 

+ - Er hægt að afhenda bíl á öðrum stað?

Já, það er mögulegt.

Þú hefur möguleika á að taka bílinn þinn í einni borg og skila honum til annarrar borgar.
Þú hefur einnig möguleika á að sækja bílinn þinn í einu landi og skila honum til annars.

Leiðigjald er einstefna fyrir einhvern af þessum valkostum.
Vertu viss um að þú vitir hvað það myndi kosta þig að skila bílnum þínum á annan stað.
Nákvæmt verð mun vera mismunandi frá einum bíl til annars. 

+ - Hvað geri ég ef bíllinn minn bilar eða lendi í slysi?

Ef bílaleigubíllinn þinn bilar geturðu hringt í þjónustu við sundurliðun leigufyrirtækisins.
Þú getur einnig haft samband við bílaleiguna til að læra hvernig skipt verður um ökutæki þitt.
Ef slys hefur orðið og einhver þarfnast læknishjálpar er það fyrsta sem þú þarft að gera að hringja í 911.
Eftir það skaltu hringja í lögregluna og síðan bílaleiguna þína. 

+ - Refsingar fyrir að skila ekki bílnum á tilsettum tíma

Viðbótargreiðslur geta átt við ef þú skilar bílaleigubílnum eftir samningsfrestinn. Heimilt er að bæta við auka tímagjaldi ef seinkun er 1 til 2 klukkustundir. Ef þú ert seinni en meira en 12 klukkustundir verður þú skuldfærður að hámarki daggjalds. Fleiri viðurlög geta átt sér stað í ákveðnum tilvikum. Tilkynntu leigufyrirtækinu um allar tafir sem búist er við til að koma í veg fyrir sektir.

+ - Breyting á leigutíma eftir að bíllinn er sóttur

Ef þú þarft lengingu á leigutímanum þínum, einfaldlega hafðu samband við leigufyrirtækið og ræðið um fjölda viðbótardaga sem þú þarft. Almennt verða engin vandamál með þetta.

Þú getur einnig skilað bílnum fyrir fyrirfram ákveðinn dagsetningu í skírteini þínu, en í þessum aðstæðum leyfir leigusamningurinn venjulega ekki endurgreiðslu í ónotaða daga. 

+ - Hver er stefna í mílufjöldi í mílufjöldi?

Akstursstefnan er alltaf nefnd í lýsingu ökutækisins. Þegar þú leitar að leigu á heimasíðu okkar rekst þú á þessar. Smelltu einfaldlega á Leiguaðstæður fyrir frekari upplýsingar.

Meirihluti bílaleigufyrirtækja býður upp á ótakmarkaðan akstur, en sumir setja takmörk miðað við fjölda daga eða leigutíma