Dažniausiai užduodami klausimai
Automobilių rezervacija
+ - Kokio tipo vairuotojo pažymėjimas yra būtinas?
Reikalingas galiojantis vairuotojo pažymėjimas ir tam tikrais atvejais gali prireikti tarptautinio vairuotojo pažymėjimo.
Suradę transporto priemonę norimomis datomis, papildomos informacijos galite rasti teikėjo nuomos sąlygose.
Keliaudami turėdami tarptautinį vairuotojo pažymėjimą, taip pat turite pasiimti savo šalies vairuotojo pažymėjimą.
Nei nuskaityta licencijos kopija, nei išmaniojo telefono nuskaitymas nebus patvirtinti.
+ - Aš neturiu kreditinės kortelės. Ar galiu išsinuomoti automobilį?
Deja, tai dažnai neįmanoma. Daugelis nuomos kompanijų leidžia apsaugoti savo finansinius interesus tik kreditinėmis kortelėmis.
Tačiau kai kuriais atvejais įmonės priima debeto korteles atsiskaitymui ir indėliams, jei perkate visą nuomos įmonės draudimą.
Šią informaciją galite rasti nuomos sąlygose.
+ - Ar yra minimalus vairavimo amžius?
Taip, norėdami išsinuomoti automobilį, turite būti bent 21 metų amžiaus.
Jei esate nuo 21 iki 24 metų, jums bus mokamas „Jauno nuomininko mokestis“.
Vidutinė dienos kaina yra apie 25,00 USD, nors tai priklausys nuo nuomos vietos.
+ - Išlygų atšaukimas ir pakeitimas
Daugumos automobilių ir nuomos kompanijų atšaukimas ar sąlygų pakeitimas:
Beveik visais atvejais gausite visą pinigų grąžinimo sumą, jei atšauksite užsakymą likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki atsiėmimo (kai kuriais atvejais reikia 48 valandų).
Beveik visais atvejais, jei atšauksite mažiau nei prieš 24 valandas (arba kai kuriais atvejais - 48 valandas), gausite visą grąžinamą sumą, atėmus administravimo mokestį.
Neprivalomo draudimo draudimo atšaukimo politika:
Jei sumokėjote papildomą automobilio nuomos draudimą, atšaukus rezervaciją, politika nedelsiant pasibaigs.
Patikrinkite draudimo sutarties sąlygą, kad sužinotumėte, ar turite teisę į pinigų grąžinimą.
+ - Kokia yra atsiskaitymo už papildomą įrangą tvarka?
Už bet kokią papildomą įrangą reikia sumokėti, kai pasiimate transporto priemonę.
Tiksli papildomos įrangos kaina bus rodoma jūsų vaučeryje, jei ji bus pridėta mūsų svetainėje.
+ - Kodėl negavau patvirtinimo apie savo rezervaciją?
Kai rezervuosite mūsų internetą, gausite el. Laišką su čekiu.
Yra keli dalykai, kuriuos galite padaryti, jei užsakymo būsena sako „patvirtinta“, bet negavote patvirtinimo el. Laiško iš mūsų.
Pirmiausia atnaujinkite ir dar kartą patikrinkite gautuosius. Patikrinkite savo šlamšto aplanką, jei dar negavote patvirtinimo el. Laiško. Jei atlikę šiuos veiksmus vis tiek negalite rasti užsakymo patvirtinimo el. Laiško, susisiekite su mūsų klientų palaikymo komanda; mes mielai jums padėsime.
+ - Koks yra trumpiausias automobilio nuomos laikas?
Galite išsinuomoti automobilį net valandai ar net mažiau nei parai. Tačiau nuomos mokestis būtų toks pats, kaip už visą dieną.
+ - Kaip rasti oro uoste nuomos biurą?
Tiesiog sekite „Automobilių nuoma“ ženklus oro uoste. Informacija apie paėmimą bus išsamiai nurodyta jūsų vaučeryje.
Jei jūsų vaučeryje parašyta „Nemokamas autobusas“, įmonė paprastai turės nemokamą maršrutinį taksi, kuris nuveš jus į biurą (paprastai 5-10 minučių nuo terminalo). Be to, visada yra oro uosto informacijos stalas, kuris jums padės.
Mokėjimas
+ - Užstatas
Saugumo sumetimais daugumai nuomos kompanijų reikia užstato.
Nuomojamo automobilio išskaita bus apsaugota, jei įsigysite visą Luckycar aprėptį.
Užstato suma nustatoma pagal pasirinktą automobilio tipą, šalį, į kurią važiuojate, ir pasirinktą nuomos įmonę.
+ - Kokie mokėjimo būdai priimami?
Užsisakydami internetu išsinuomotą automobilį, galite atsiskaityti Mastercard arba Visa kredito ar debeto kortelėmis.
Vis dėlto, atsiimant automobilį, gali prireikti kreditinės kortelės. Skyriuje Mokėjimo forma reikalavimas bus nurodytas nuomos sąlygose.
Pasiėmęs automobilį
+ - Kokius dokumentus turėčiau pasiimti atvykęs atsiimti automobilį?
Jums reikės kreditinės kortelės pagrindinio vairuotojo vardu, turint pakankamai lėšų, kad padengtumėte perteklių ir vairuotojo pažymėjimą.
Tam tikrais atvejais jums reikės paso ir tarptautinio vairuotojo pažymėjimo.
+ - Kokia yra kuro politika?
Skirtingos automobilių kompanijos taiko skirtingą degalų politiką. Kuro politika visada bus rodoma automobilio nuomos sąlygomis.
Kai kurios iš labiausiai paplitusių degalų politikos yra:
Nuo pilno iki pilno: kai pasiimsite transporto priemonę, kuro bakas bus pilnas, ir bendrovė tikėsis, kad grąžinsite jį su pilnu baku.
Nuo tokio pačio iki tokio pačio: Kai pasiimsite transporto priemonę, jos bakelyje bus tam tikras kiekis degalų, ir tikimasi, kad ją grąžinsite su tuo pačiu degalų kiekiu.
Nuo pilno iki tušcio: prieš pasiimdami automobilį naudodami šią parinktį, turite sumokėti už pilną baką degalų.
Jei grąžinate automobilį su nepanaudotais degalais bake, jums gali būti kompensuojama, o ne - tai priklauso nuo automobilio nuomos įmonės.
+ - Automobilio pasiėmimas ir grįžimas po darbo valandų
"Jei norite pasiimti ar grąžinti automobilį ne darbo metu, paieškos formoje nurodykite norimas datas ir laiką. Tai darydami, jums bus parodyti tik tokie automobiliai, kuriuos galėsite pasiimti / grąžinti ne darbo metu. Kai kuriais atvejais už tai gali būti taikomas papildomas paslaugų mokestis, kuris bus nurodytas užsakymo metu ir kurį reikės sumokėti biure išsiregistruojant ir atsiimant.
Išmesti automobilį galite patys - tereikia pastatyti transporto priemonę ir palikti raktus automobilio nuomos įmonės pateiktoje dėžutėje. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite tiesiogiai su automobilių nuomos tiekėju, nes skirtingose įmonėse yra skirtingi grąžinimo procesai."
+ - Automobilio markė ir modelis
Pagal užsakymo sąlygas automobilio spalva ir degalų tipas nėra garantuoti.
Modelis nurodomas informaciniais tikslais per automobilio rezervacijos patvirtinimo procesą.
Tačiau jei pageidaujamo automobilio negalima pasiekti, automobilių nuomos įmonė turės lygiavertę transporto priemonę.
Nuomos metu
+ - Ar galima kirsti sienas su mano išsinuomotu automobiliu?
Kai kurios nuomos kompanijos leidžia pervažiuoti tarptautines sienas su savo transporto priemone, o kitos - ne.
Geriausias būdas tai sužinoti yra kiekvieno automobilio nuomos sąlygų tikrinimas.
Tiesiog spustelėkite nuorodą „Nuomos sąlygos“.
+ - Ar galima mesti automobilį kitoje vietoje?
Taip, tai įmanoma.
Galite pasirinkti pasiimti savo automobilį viename mieste ir grąžinti jį į kitą miestą.
Be to, turite galimybę pasiimti savo automobilį vienoje šalyje ir grąžinti jį į kitą.
Bet kuriai iš šių galimybių taikomas vienkartinis nuomos mokestis.
Įsitikinkite, kad žinote, kiek jums kainuotų mesti automobilį kitoje vietoje.
Tiksli kaina kiekvienam automobiliui skirsis.
+ - Ką daryti, jei sugenda mano automobilis arba aš patekau į avariją?
Sugedus jūsų išsinuomotam automobiliui, galite paskambinti nuomos bendrovės gedimų pagalbos tarnybai.
Taip pat galite susisiekti su automobilių nuomos įmone, kad sužinotumėte, kaip bus pakeista jūsų transporto priemonė.
Jei įvyko nelaimė ir kažkam reikia medicininės pagalbos, pirmiausia reikia skambinti telefonu 911.
Po to paskambinkite policijai ir tada savo automobilių nuomos įmonei.
+ - Baudos už laiku negrąžintą automobilį
Papildomi mokėjimai gali būti taikomi, jei grąžinate išsinuomotą automobilį pasibaigus sutarties terminui. Jei vėluojama nuo 1 iki 2 valandų, gali būti taikomas papildomas valandinis įkainis. Jei vėluojate ilgiau nei 12 valandų, turėsite sumokėti didžiausią dienos kainą. Tam tikrais atvejais gali būti taikomos papildomos nuobaudos. Pranešti nuomos bendrovei apie bet kokį numatomą vėlavimą išvengti baudų.
+ - Nuomos laikotarpio keitimas po automobilio paėmimo
Jei jums reikia pratęsti nuomos laikotarpį, tiesiog susisiekite su nuomos įmone ir aptarkite, kiek papildomų dienų jums reikia. Paprastai dėl to nebus jokių problemų.
Taip pat galite grąžinti automobilį iki iš anksto nurodytos datos, nurodytos jūsų vaučeryje, tačiau šioje situacijoje nuomos sutartis paprastai neleidžia grąžinti pinigų už nepanaudotas dienas.
+ - Kokia yra mano nuomos ridos politika?
Rida politika visada minima transporto priemonės aprašyme. Kai naršote nuomojamą svetainę mūsų svetainėje, susidursite su ja. Norėdami gauti daugiau informacijos, tiesiog spustelėkite Nuomos sąlygas.
Dauguma automobilių nuomos kompanijų pateikia neribotą ridą, tačiau kai kurios nustato ribas pagal dienų skaičių ar nuomos laikotarpius